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第8部分（第1页）

讲，就差点造成记者被抓去”喝咖啡”。　为什么？　因为那位领导者用了”倒装句”——　“今天我们退出联合国，本人感到非常高兴，因为大家都能处变不惊、庄敬自强。”　那记者匆匆忙忙剪接，只剪了前两句的声音，成为”今天我们退出联合国，本人感到非常高兴。”　　六、勿把”姓焦”变”性交”　如果妳碰到像前面故事中的情况，有人冷不防地问妳：　“小姐！妳姓焦吗？”　妳说，妳能不误会？能不冒火？只怕一记耳光都过去了。　但是如果对方懂得用”重音”，他慢慢说：

“小姐，妳姓’焦’吗？”　他把那”焦”字特别拉高音阶、加大力量，妳一定就听懂了。

”重音”的妙用无穷

“重音”能够加强语气，能够表现抑扬顿挫，更能使你传达更清楚的意思。也可以说——　重音位置不同，同一句话意思可以完全不一样。　举个例子：同样”我请你吃饭”这句话，就有不同的讲法——　当你女朋友以为是别人请客，而不愿参加你的聚会，说：”我跟他们又没交情，为什么要他们请？”　　你可以说：”又不是他们请，是’我’请妳吃饭。”　当她耍小姐脾气说：”我不去！就是不去！”　你说：”拜托！拜托！我’请’妳吃饭！”

她还是不去，说：”我去，可以，但是要带我妈一起去。”　你急了！说：”我请’妳’吃饭，不是请妳妈吃饭！”　她还作怪，说：”我累了，没力气。”　你更急了，说：”我请妳’吃’饭，又不是请妳作饭。”

“我就是不爱吃面食，你每次都勉强我。”她发小姐脾气了。　“我不请你吃面好了吧？我请你吃’饭’！”你也发了少爷脾气。　你看！妙不妙？同样一句话，因为你强调的”字”不一样，味道可以完全不同。　所以，不要认为”重音”不重要。如果你想把话说清楚，就得非常注意”重音”。

“你要饭吗？”　“妳姓阚（ㄎㄢˇ）吗？”　来！试试看！这两句话，该怎么说？

抢片时风平浪静，　进一步海阔天空。

第十二章　那女人是谁？

“妳们在扯什么啊？”袁太太看见三个邻居太太站在太阳底下聊天，开玩笑地说：”小心回家鱼都臭了。”　“没什么！没什么！”几个人好像吓一跳，匆匆忙忙地散开。　紧邻的萧太太跟过来，走在袁太太的旁边。　“妳们到底在谈什么啊？”袁太太又问一遍：”神秘兮兮的。”　“没有啦！”萧太太低着头说。　“一定有什么事。”袁太太看得出，萧太太不

自然。　“真的没有！”萧太太隔了半天说，接着把话题岔开了。可是就在快到家门的时候，萧太太突然停住，低着头想了想，吞吞吐吐地：　“袁太太啊！咱们是老邻居，我一路想，还是告诉妳好了。我觉得，妳恐怕得留意一下妳家老袁。”　“为什么？”袁太太脸色都变了。　萧太太又吞吞吐吐了老半天，说：”好像有人看见老袁跟个年轻女人。”　“谁？跟谁？”　“没人认识。”　“谁说的？谁看见的？”袁太太由刚才铁青的脸色转为通红：”是谁胡说八道？他看见了吗？”　　“不是我哟！”萧太太害怕了。　“不是妳是谁？妳说！”袁太太趋前一步，厉声问。　“是洗衣店老板娘说的。”　跟着袁太太就到了洗衣店。

老板娘好像心里已经有数，躲在后面不出来。　　“妳出来啊！妳出来啊！”袁太太喊。　“我在忙啦！”老板娘把干洗机开得好大声。　　“我等妳。”袁太太居然往门口一坐。　眼看逃不掉了，老板娘抹抹手，出来了，扬着眉毛，还装：”要拿衣服吗？还没洗好呢！”　“没洗好？”袁太太问：”我没拿衣服来洗啊！”　　“袁先生早上拿来干洗的。”老板娘耸着肩，缩着脖子，一看就有问题。　“他一个人来，还是带别人一起来？”袁太太板着脸。　“一个人！一个人！当然一个人。”　“那妳为什么乱说话？”袁太太没好气地问：”是不是妳说的？”　“我没说，我没说哟！妳误会了。”老板娘直摇手：”我只是，只是帮妳先生检查口袋的时候，看见一张照片。”　“什么照片？”袁太太紧逼着。　“一张‥‥哎呀‥‥”

“妳说！”　“不要这样嘛！”老板娘露出央求的表情：”他和一个年轻小姐一起的照片啦！没什么啦！”　“照片在哪里？”袁太太转过柜台，伸手要。　“妳先生一看到，就拿走了。”　“他说那是他女朋友吗？”袁太太脸色先一缓，又眼睛一瞪：”他说是谁帮他照的吗？”　老板娘摇头。　“告诉妳，那是我照的，我先生和我美国回来的表妹。妳以后不要乱说好不好？”袁太太叹口大气：”这年头啊，连跟亲戚照一张照片，都要让人说闲话。幸亏是我照的。”又抬头，指指老板娘：　“妳给我去澄清！否则我告妳毁谤，我先生知道了，也非找妳麻烦不可。”　“千万别告诉妳先生！”老板娘直鞠躬：”对不起啦！对不起啦！这次洗衣服不收妳钱啦！”　老袁回家了。　才关上门，拍！就挨了一巴掌。　“照片呢？你跟那个骚货的照片呢？”袁太

太像半截宝塔似地立在眼前。　当天晚上，两个人狠狠吵了一架，老袁硬不承认，说是跟女同事的照片，然后东掏口袋，西翻手提箱，说找不到了。　袁太太还是不放，上了床，翻身过去，不理老袁。　第二天一早，老衰偷偷自己起床，到冰箱掏了点东西吃，再静悄悄地出门。　“站住！”袁太太突然在卧房里喊：”洗衣店的人问你照片，你就说是跟我美国回来的表妹，是我照的。”　“是‥‥是‥‥”　“还有！”袁太太又喊：”不用给干洗钱，老板娘说了，这次免费！”

有话好说

故事说完了。

你猜，这一章要讨论的是什么？　是”以进为退”的说话方式。　看看前面故事里的袁太太，不是”以进为退”吗？当她听到闲言闲语的时候，立刻追查”谣言”的来源。　然后，她我到源头。并且在发现证据已经被老袁拿走之后开始发飙——　“那照片是我拍的！”　谁能证明那照片不是她拍的？　既然是她拍的，还会有什么问题呢？　于是谣言止住了。散布谣言的人认错了，连洗衣服的钱都省了。　你说，这以进为退的方法妙不妙？　换个角度想，如果当时袁太太大骂丈夫，再打电话，甚至追到办公室兴师问罪，会是怎么个结果？　只落得左邻右舍和办公室同事们看笑话，不是吗？　而且这笑话愈传愈远，愈传愈”走样”，以后

袁家还怎么见人？　除非袁太太不要这个婚姻了，否则最好关着门算账，别让家丑外扬。　就算她真要离婚，又好在大吵大闹，让大家看够笑话之后离婚吗？　人都要面子，死也要死得有面子。　一个拳击手，在场上挨了揍，只要不是死在场上，下来之后”发了病”，也要对外说是自己”老毛病发作”，而不能讲是在场上被人打成那样啊！　所以”谣言止于智者”这句话，你可以说是”智者不信谣言”，也可以讲——　只有有智慧的人，才知道如何以进为退，阻止谣言的散播。徐非别人握有十足的证据，绝不能回避、退缩。　我们甚至可以说，即使在自己处于弱势的情况下，以进为退仍然是一种很好的脱身方法。　举几个生活上的例子：　一、你是不是要道歉？　向来都准时的捷运班车，居然因为电路发生

问题而误点了。　成千上万的学生和上班族迟到，一片指责声。　　记者赶去了，问捷运局长：”您是不是要为这次误点向社会致歉？”　“当然要！”捷运局长严肃的说：”就算社会谅解我们是因为新换系统，不要我们道歉，我们也一定要道歉，非道歉不可！”　于是本来的”被动”，成为了”主动”，不但”面子”回来了，而且给人一种负责的好印象。　二、我也有麻烦　“听说老王最近到处借钱，刚才他打电话说要过来，恐怕没好事。”老陈对太太说。　才说完，门铃就响。　“欢迎欢迎！”老陈冲出去，热情地招呼：”来来来！请坐！听说你最近碰到一点困难。哎呀！”拍了老王一下：”人哪儿会没困难呢？我最近也碰到点不顺心的事，只是没吭声，幸亏太太娘家帮忙，暂时解决了。”　你说，老王还好开口借钱吗？老陈不向他开

口借钱，已经不错了啊！　三、本来就不好　畅销作家举行记者会。　“对于现在很多人批评您的作品不是文学，甚至说写得不好，您有什么感想？”有记者问。　“我相信他们批评的一定有道理，而且我从来不认为自己的作品好，正因为觉得不够，所以我要不断改进、不断充实。”作家诚恳地说：”我不知道自己作品的文学价值，只知道我是真真实实地写自己的感觉。”　这样说不是比你捺不住性子，对那些批评者大加反驳，结果得罪一堆人，还落得狂傲之名好得多吗？　表面看，那些话是”退”，是”自谦”，实际是”以进为退”，先主动让自己”利空”，然后”利空出尽”、”自谷底攀升”。　愈是对文学、美术、音乐，这些较抽象的艺术，愈可以用这种方法面对批评。　甚至包括相貌。想想，如果妳长得漂亮，有

人不服气地问妳：　“妳认为自己漂亮吗？有人说妳是校花，真的吗？”　妳该怎么答？　妳说”对！我是漂亮、我是校花。”八成会得罪一大票女生。　妳何不说”我不觉得自己漂亮，只希望作个平凡的人。至于漂亮不漂亮，是不是校花，都是别人在说，我从不放在心上。”　这样不是既表现了妳的谦虚，又衬托了妳的丰采吗？　四、先”主控”再找”退路”　你住的小区要举行住户大会，选管理委员会的委员。　你德高望重，不敢不出席，怕有人怨你不重视小区。你又不敢出席，知道只要去了，八成会被选为主任委员。　你去还是不去？　“你去了！”而且一出席就掌握了大会的主控

权，对小区有许多建言。　果然，你以第一高票当选委员，如果按得票数计算，主任委员非你莫属。　但是会议还在你主控之中，你先开口：”虽然我因为人常不在国内，不可能担任主任委员，但我绝对全力襄助主委，我自愿担任宣传组负责人，大家说好不好？”　大家鼓掌，再想想，你也确实太忙，既然自愿负责宣传，也好。于是，另选了主任委员。　这比你躲着不去，还是当选。甚至”人不在”的情况下，仍然会被”推举”为头头，不是好多了吗？　你怎样办到的？　“主动”办到的！”以进为退”办到的！

先”主控”，再”主导”

以进为退，最大的好处是你能参与，能控制。

说话，最重要的就是主控。　想想，为什么许多公会、工会、农会的主席，总有人抢着做？　因为他当了主席，能主控全局，朝有利于他的方向发展。　从这条路往下想，即使在会议中，你不打算发言，也争不到主席的位置，你也应该出席。　你出席是为什么？　为了参与！为了保护你的利益，也为了”人在人情在”。

你一定不能不在场

在竞争激烈的场合，如果总得有几个人被批评，总是落在那些缺席者的头上。　这是人性——欺侮不在场的人。　想想！大家在为失败找代罪羔羊。　会落在那站在台中央，正”义正辞严”的主

席头上吗？　不会！　会落在来势汹汹、虎视眈眈的人的头上吗？　不会！　会落在像袁太太那种，你碰到我衣角，我都跟你没完没了的人的头上吗？　不会！　会落在哪个倒霉鬼的头上？　当然落在那缺席不敢来，或躲在角落，怯怯生生，最没声音、最没脾气的人的头上。　所以，记住！　以进为退，是主动出击，是告诉对方你会缠斗到底。你即使不开口，也不能不用你”闪亮的眼睛”开口，告诉大家：　“我可不是好欺负的！”

当灾难成为历史，痛苦就化作冠冕。　当绯闻成为过去，丑事就化作韵史。

第十三章　十个聪明人

一、可怜的孩子　一个全家企盼已久的孩子终于诞生了。　但是娃娃的上身才出产道，医生就倒抽一口凉气；当娃娃下半身也出来的时候，大家都呆住了。　“快！快！快！把他送进保温箱。”医生反应还算不错，怕产妇受不了打击，匆匆忙忙剪断脐带，包起来，交给护士。　之后的一个月，每天婴儿被抱给产妇喂奶时，每个”新妈妈”怀里都有一个娃娃，只有”那个娃娃”的妈妈，见不到她的孩子。

“黄疸严重，现在不能看！”大家总是这样骗她，并私下商量，什么时候可以带她去看那畸形的儿子。　一个月过去了。不能再瞒了。　医生、护士和家人们，十分紧张地把”那位母亲”带去看她的儿子，大家作了最坏的打算，想她会尖叫着晕倒、想她会转身离开、想她会痛哭失声‥‥，甚至为她准备了一张空的病床。　她终于见到那没有双臂，也没有双腿的孩子。　　“好可爱！”她居然笑着说。　那天生重度残障的孩子，就是现在日本著名的作家，《五体不满足》的作者——乙武洋匡。　二、当怒火过去的时候　孩子放学了，琳琳去接他，”今天考算术了吗？”琳琳问。　“考了！”　“你考几分？”　儿子支支支吾吾了半天说：”五十分。”　琳琳大吃一惊，本来想劈头一巴掌：”你要死

了啊？我回去好好揍你一顿。”　但是怕孩子当街哭起来，丢人，于是压下怒火，一路想”我该怎么说”？　孩子显然怕了，低着头，跟平常有说有笑，判若二人。看在琳琳眼里，有点心疼。到家，气也消了。　先叫孩子洗手，喝杯果汁，又叫他：”拿出试卷，给妈看看。”　看完，琳琳平静地说：”十题，错了五题，另外几题怎么错的？看！有些是粗心，粗心最不应该，也最简单，下次细心，多检查几遍，应该就能不粗心了。发现有两题不会，也好，来！我教你。下次就会了。”　三、死了儿子的父亲　1997　年一月十六号，美国著名电视影集《天才老爹》的主角比尔科斯比，在哥伦比亚大学研究所念书的儿子，居然在高速公路上被人射杀。　比尔科斯比沈痛地参加了葬礼，呼吁把凶手绳之于法，然后，他在电视上消失了好一阵子。

隔几个月，他又出现了。在电视上，有人问他对这悲剧的想法。　“我们的心与所有曾经遭遇不幸的家庭连在一起，要分享这样的经验真不容易。”比尔科斯比平静地说。　四、女儿受伤的父亲　被称为”台湾半导体之父”的张忠谋，谈到他女儿发生车祸。　“幸亏只有她一个人受伤，没有伤到别人。”白发的张忠谋对大家说。　五、丈夫重病的妻子　美国前总统里根的艾兹海默症愈来愈严重了。　　在电视上，里根夫人南西接受了芭芭拉瓦特丝的访问：”听说里根先生病得很重，现在情况如何？”　南西笑笑：”感谢上帝，已经出乎我们意料的好了。”　六、对小偷进一言　旅馆里借给旅客使用的浴袍总是失窃。

客房部主任气愤地写了一张公告，打算发到各房间——”偷窃本旅馆浴袍者，将被送警究办。”　　隔一天，他把内容改了——”请勿将本旅馆的浴袍携走，以免触法。”　隔一天，他又把内容改了——”如果您对浴袍感兴趣，请洽客房部，我们有全新的，可以卖给您。免得您拿走用过的浴袍，却被扣了新浴袍的钱。”　　七、向老母进一言　明明医生开了药，老太太却固执，不吃。结果整夜咳，吵得儿子睡不好觉。　“我要去讲讲老娘！”儿子早上对太太说：

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