手机浏览器扫描二维码访问
第297节（第2页）
神船售后的客服人员肯定是经过专业培训的，能够做到打不还口骂不还手，并且能够始终露出微笑面对消费者。
那这一名仙女小姐姐的电脑到底是出现了什么样的故障呢？
仙女小姐姐说道：“我买的这一台电脑没有我的电脑。”
这一下让神船的售后蒙圈了，什么叫做她买的电脑没有我的电脑，要是她买的电脑没有我的电脑，那现在包裹的是这台电脑又是谁的电脑？
最后经过详细的沟通和进一步的了解之后，售后人员将电脑主机插上显示器，开机之后才发现——原来是桌面上“我的电脑”快捷方式找不到了。
小姐姐很多照片都存储在d盘中，需要通过点击“我的电脑”然后再点击d盘小仙女的照片文件夹，才能够找到。
这位小姐姐的男朋友也是电脑小白，一看神船的电脑居然没有“我的电脑”，立刻就咋乎乎指责小姐姐花了几千块钱买了一个山寨货，两人还相互指责了一番。
在男友的强烈要求之下，小姐姐和男友抱着电脑主机，气势汹汹的找到了神船的售后，要求对方退电脑退钱。
在整个售后的过程之中，小姐姐的男友还一直喋喋不休，类似于：
“早知道就让你买联翔了，你非要贪便宜买什么神船。”
“什么碳晶内置和碳晶硬盘，这都是外面广告说的，这东西要是真的好，为什么那些大品牌的电脑上都不用？”
这种话更是层出不穷。
神船的售后人员并没有生气，而是耐心的检查是计算机，最后经过设置之后，让“我的电脑”重新出现在计算机上，并且将这种情况出现的原因耐心的向两位解释。
肯定是小姐姐在使用电脑的时候，不小心将“我的电脑”给删除了。
而大部分电脑小白根本不知道，可以通过控制面板中的一些设置恢复“我的电脑”这一快捷方式。
反复询问之后，两人终于知道了这并不是电脑的问题，而是使用者的问题，这才尴尬的离开。
王翔笑着说道：“其实遇到这种情况也很正常，毕竟pc才刚刚开始向普通用户普及，大部分的用户都是电脑小白，长天科技做过一个统计。有85％的用户不知道控制面板在哪里，更不会在控制面板中设置系统的一些功能。”
第二段视频就更扯了，因为男生想在网上下载游戏，下载了半天都是下载的网页，然后找售后，说是电脑坏了，下载不了东西。
这让售后人员哭笑不得，无可奈教会了这名男生怎么下载东西。
两段影片放完之后，现场的观众们哈哈大笑。
但是杨庆看到这两段视频深有感触。
因为不仅是神船会遇到类似的售后问题，联翔也会遇到，而联翔遇到的一些售后问题比这两段视频都还要白痴。
大部分的售后问题并不是电脑的硬件问题，也不是系统问题，而是电脑的使用者不会使用操作系统，或者是无意的触碰了什么功能，让电脑不能够正常使用。
这一些小白问题，大量的消耗了售后人员的精力，也让用户的体验感很不熟服。
王翔开始介绍小荧智能助手，“视频看完了，进入主题。”
“刚刚我介绍过了萤火os是封闭式的系统，封闭式系统的最大好处就是在系统之中有一个管理员，能够把握住系统数据的进口和出口，最大限度的保证系统的稳定，隔绝外部的病毒和插件。”
“在这个基础之上，我们的系统几乎不会出现因为病毒或者是插件而崩溃的情况。”
“但是作为一名普通的用户，他的计算机能力和技术肯定不如我们的专业人士强，在使用计算机的过程之中，总会遇到各种各样的问题。”
“例如怎么样把计算机的字体调大或者是调小，怎么样显示文件的格式，怎么样在电脑中搜索自己想要的东西，怎么样更换桌面的壁纸，或者怎么对文档排版。等等等等，这些问题看似简单，对很多用户而言，还真的是大问题。”
“当用户遇到这些问题的时候，他会手足无措，并且找不到办法，我们的小荧就是为了解决用户在使用计算机过程之中遇到的一切困难。”
听王翔这样一说，大家都屏住呼吸。
王翔刚刚说的那个问题并不是小众问题，而是普遍性的问题。
媳妇是个小哑巴 崩坏的男神重生了[娱乐圈] 危险甜妻：大叔难招架 他真的好难追啊 我梦游标记了死对头 星际大佬穿成农家小可怜 UP主的新闻主播 傲世炎神 全民系统时代 末世之平淡生活 季老师别过来我怕猪 混在校园之魔幻手机 两攻相遇谁胖谁受 财阀战争 重生宠夫之路 被日记本剧透之后 探龙 无敌战神升级系统 您的男友，请查收[重生] 穿越之福临门
人在木叶：生性纯良的我被系统逼上了邪路
关于人在木叶生性纯良的我被系统逼上了邪路穿越火影世界，开局觉醒系统！呦，生性纯良的宿主呦！作为一个正常的男人，你怎么能眼睁睁的看着宇智波富岳那个混蛋老牛吃嫩草！一向宇智波美琴表白，俘获佳人芳心奖励S级忍术一门（随机）二生性纯良的宿主呦！只有愚蠢的人才会做选择，强夺一血奖励写轮眼三门忍术熟练度提升一级（随即）望着远处自己下属那纯真的神情，藤原哲也看着水中自己的倒影陷入了沉思。这一血，自己究竟是要，还是不要？...
仙道猎人
林风穿越到了一个诡异的世界，成了凌虚观的一名小道士。但这世界原本的规则早已破碎，破碎的仙道流落到各种生物手中，滋生出无数邪仙异教。林风在机缘巧合下，被疯子师父血肉附体，还换上了一颗恶鬼的心脏，变成一个半人半鬼的怪物。红月，血雨，尸林倒挂，白蜡油翻滚中人祭，万人朝拜的黄金树，连绵不断的尸垛，不死癫狂的难民，佛世净土中...
足坛之开局点满任意球
关于足坛之开局点满任意球什么？竟然把任意球点满了，我明明点的是传球呀！！！沦为皇马队饮水机管理员的江浩，在一场国家德比最后时刻登场，以两粒直接任意球破门方式开始传奇人生。弗洛伦蒂诺我这辈子最大的错误，便是把江浩卖给巴伦西亚。齐达内我很幸运，江浩没有出生在我们那个年代。C罗江浩是历史最佳，我不如他。贝尔难以想象，我竟然会在速度上被人碾压。拉莫斯这家伙不是惧怕对抗吗，怎么铲不动？梅西...
林家有女整治家风
关于林家有女整治家风种田宅斗大女主无金手指无cp脾气暴躁一言不合就咬人村中有四霸恶狗公羊大鹅和林三丫林瑶睁开眼就目睹了家徒四壁，那叫一个寒酸。再睁眼又目睹了泼妇骂街，得不想动嘴打一顿就好了。从此林家三丫性情大变一言不合就开撕。重男轻女的偏心祖母，心思深沉祖父，独木难支的后娘，软弱无能的亲爹。上有两个任人欺辱的姐姐，下有两个后娘生的弟妹，更有恶毒叔伯一窝好吃懒做筛子精，真真是极品凑了一堆。从此...
万里追狼
关于万里追狼白龙，它不是龙，也不是马，它是一条白色的狗，是60年代华北地区某村的一条狗王。在那个狼灾泛滥的时代，白龙在主人福哥的照料下，历经坎坷，从一条小狗崽成长为一条勇猛的狗王，并和村里的狗一起担负起守卫村庄的责任。由此与村庄周围的狼群结仇，几番恶战，斗智斗勇。。。...
异能学校之遇上恋爱脑大佬
关于异能学校之遇上恋爱脑大佬选修课总是遇到女主被迫恋爱脑的魔修大佬vs表面小白实则腹黑爱玩的欧皇新生！简介一高考后准备报考的褚星禾，某天突然接到电话请问是褚星禾同学吗？这里是关山岭职业技术专修学院考生你好，这里是玄天宗职业技法大学招生办褚同学你好，这里是魔神机械设计学院招生办这不妥妥的诈骗电话吗？什么妖魔鬼怪的野鸡学校都打电话过来招生。听听这名字，褚星禾能信吗？当然不能！！！然而她还是被迫入学了。没人告诉她还有入学考试，怎么还有人上学带刀枪剑炮水晶球啊？这都算了！为什么入学考试是闯鬼屋？躲丧尸？跳大神越来越离谱了，得亏褚星禾从小见惯妖魔鬼怪，不然真得被创飞。简介二通识实践课就跟着魔修大佬一起选！结课巨快！为什么？他每个副本都得杀妻证道，主打就是一个大道无情！你进去老公还没喊出来，人就噶掉了！嘎嘎快。还有这种好事？褚星禾第一个冲了！然而她遇到的怎么不太一样？谁能来告诉她，为什么这个魔修大佬只会哭唧唧找老婆，甩都甩不开？...