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等桑榆收拾完,送顾客的美容师回来看到茶几已经收拾好了,桑榆在擦手,连忙说:“老师,这些事怎么好意思麻烦你呢,你坐着就好。”一口川话,客客气气的。
“看到顺手就做了,你先去忙,我就看看。”
“那老师,你先坐坐,我先去忙了。”美容师也不客气,去忙去了。
到十一点半的时候,店里已经不忙了,老板带着桑榆和另一个品牌老师去吃了烤鱼,下午的三点多的时候,另外一个品牌老师离开。
桑榆就开展自己的工作,下午五点多店里来了一个客户了,是《梵》的看顾客,听到《梵》的老师过来了,忙完事情,人就过来。
客户是个四十左右的姐姐,姓洛,皮肤问题是怀孕后,脸上长了很多痘痘,用了很多产品都没有见好,之后听卢清老师的建议开始使用《梵》的产品,到现在已经5个月了,脸上脓包型的痘痘都已经完全消了,脸上只剩下痘疤,有点花脸。
客户指定要桑榆给她做护理,桑榆也不纠结,美容师帮忙准备好所有的东西,桑榆就给做护理去了。
客户剩下的疗程也只剩两次,做完这次之后,就剩下一次了。
桑榆心里想着要怎么样说才能让客户开开心心续疗程,心里想着事,手上的动作也不慢,时不时还跟客户聊两句。
销售第一条,千万不要在客户不开心的时候提钱,哪怕客户买了产品,事后反应过来基本都会后悔,要求退款。
所以开心付款是基本准则,哪怕作为老师把客户骂哭了,最后也是要把客户哄开心后,再提钱的事情。
怎么说,美容院销售跟给陌生人推销还是很不一样的,来的客户基本对老板姐有认可度信任老板姐,才愿意见品牌老师。
房间里流淌着轻快的钢琴曲,桑榆续单的话术在脑海里慢慢成型。
洛姐长了一双很好看的桃花眼,是桑榆最喜欢的眼型,桑榆也没有掩饰自己的喜欢,特别实诚对客户说着对她眼睛的喜欢。
洛姐最满意的就是自己这双眼睛,听到桑榆说喜欢她这双眼睛,就像一下子打开了话匣子,跟桑榆聊起来。
桑榆明显感受到洛姐放松,话变多了,心里想着这是破冰成功了吗?
桑榆心里稳着,很是热情跟洛姐聊天,偶尔发表一下自己的意见,整个过程很开心。
在最后敷面膜的时候,桑榆才把握话题权,跟洛姐分析她当下的皮肤状况,和接下来的皮肤护理重点以及护理方案。
洛姐听的很认真。
“洛姐,接下来的护理方案就这样,您这边还有什么疑惑吗?”桑榆说完之后就问她。
“没有,就按你们说的做,我相信你们,一共是要是吧,等做完护理,我就刷卡。”
“好,那姐,您这这边签个字,确认一下。”桑榆拿着写好方案的纸,给洛姐签字确认后,就放到一边,桑榆又挑起原来的话题,继续聊天了。
单子很顺利,洛姐护理完已经六点半左右,付款了疗程款之后,非要请桑榆吃晚饭。
就这样,洛姐和老板和桑榆三个人又一起吃吃饭,没让洛姐请,是老板付的款。
吃完的时候,洛姐还一个劲的在那里说,说好的是我请,你怎么能给钱呢,明明是我要请桑榆老师吃饭的。
桑榆和老板好说才把洛姐送走。
“桑榆老师,我给你定个酒店,我们现在先回店里拿行李,然后开车送你去酒店。”把洛姐送走后,老板就顺着接下来的安排。
“好的,麻烦老板了。”桑榆道谢。
两人散步回到店里,桑榆也跟老板沟通接下来的三天工作安排。
老板就一句话,按照公司要求做,她全程配合,有了老板的配合,接下来只要搞定的美容师就好,桑榆轻松了一半。
“那老师,你早点休息,明天不用起那么早,我九点半开车来接你,酒店二楼是可以吃早餐的,您看着点时间下去吃就好。”
“好的,老板早点休息啊。”桑榆把老板送走之后,躺在酒店的床上,单人间,有阳台,环境很好。
桑榆特别开心,应该是带来的福利吧。
桑榆给吴嘉欣发了一个酒店照片,还有今天成交的事。
“恭喜恭喜。”吴嘉欣现在也独立下店工作,每天都在想办法见客户,她没有桑榆幸运,有人手把手教,一切靠自己摸索。
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