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这时林老爷子和齐秋实先后进门,产销双方正式见面。
齐秋实高兴道:“那以后就拜托瘦猴了,我们以后去沪海出差,就找你了。”
“没问题,我一定扫榻相迎,热情款待。”瘦猴笑着又道:“不过在这之前你得给我两个安装工人。”
瘦猴看他们没明白,“你不是让我自己去安装吧!这玩儿意目前我还不敢动。”
“哦!你放心走时,一定让你带去安装工人。”齐秋实说道。
方默南看到瘦猴能想到这一点儿,已经了得。“瘦猴光想到这些还不够。”
“老大。”叫名字又显得不尊重,瘦猴他们叫不出口,梁子是大哥,那么方默南就成了他们的‘老大’。“这不就是卖东西吗,人家看了咱的成平,把征订单往各个百货公司一送,就解决问题了,人家还屁颠屁颠跑来拉货了,生怕晚了。”
方默南摇摇头道:“瘦猴让你去沪海,你这些年走南闯北,见识眼界已是不凡,胆大心细。你再想想我们是要做长久的买卖,不是卖完就跑,一锤子买卖那是游商小贩。”
“你意思是,怎么说,我是个粗人,直白点儿,就像我们开商店时和公安、混混还有其他,上至我们上边的官头头,中间周围店家的关系,下到顾客们的关系打好。”瘦猴说道。
“哎!有点儿那么个意思,只是话不好听,应该这么说我让你去沪海是建立销售渠道和做好售后服务。”
“我希望你做到的,是在沪海的家电销售圈子里,形戍良好的人脉关系,树立起我们公司的良好的企业品牌形象。只要说起我们企业的产品那就是质量合格,服务一流。还要在沪海的消费者那里培养起对中腾实业公司信任和忠城。所有这些,可不是那么简单地用卖东西三个字所形容的。”方默南说的振振有词,他们听的云山雾罩。
“南南说得不错,一个企业做大做强做的长久,就是要有良好的信誉,像世界上的知名企业,那个不是几十年甚至上百年的历史。咱们就要往那个方向努力,再说难道国内现在这种物资短缺的现象会永迈持续下去?那是不可能的,咱们既然占了这个先机,就要做到以后即使风扇企业多了起来,顾客提起咱们的风扇就得竖起大拇指。当市场上的供求关系发生逆转,到那时候,大家拼的就是渠道,可以说是人脉和品牌。”林老爷子语重心长地说道。
“刚才瘦猴说的要带走安装工,这个就很好。咱们的吊扇得亲自安装。”方默南说道。
“这个安装服务得咱来做,如果把这么漂亮的吊扇,因为安装失误而坏了,多不值。还有其他的服务吗?”瘦猴感到不解。
“当然有”方默南道:“首先一点,你现今要做的是做好顾客的服务,不管是哪家顾客卖我们的产品,你都要和他们搞好关系,绝对不能有傲漫轻视的表现。不管咱们的货多紧俏,你对于顾客都要笑脸相迎,要记住他们的姓名、职务、联系电话,必要的时候还可以记下他们的家庭住址,社会关系,咱们的潜在顾客也许就在他们中间。逢年过节的问声好,道声安,千万不能得罪人,谁知道里面有没有贵人!”
“还有得安装客服电话,谁的吊扇要是有毛病了就必须上门维修。还有专门的话务员,一天二十四小时,都有人接听,吊扇出了问题,以最快的时间赶去。”方默南接着说道。
“那要是深更半夜呢!”胖子故意道。
“也得去!说道就要做到,况且这也不是什么大事,我们力所能及的事。”方默南道。
“这么多啊!有得做了。“瘦猴想想事情还真多。
“瘦猴,锦绣你也带走,正好给你帮忙,”方默南说道,候锦绣,瘦猴的大妹,在商店干得不错,人也机灵、认真负责,正好也带走。“还有什么问题吗?”
“有!我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。”瘦猴说道。
“咦!梁子都要结婚了,怎么事前没一点风声。”方默南盯着梁子,直看的人家脸红
“本来想办得,可谁知道赶上严打,所以就推迟了。”梁子不好意思道。
“谁家姑娘?”林老爷子也八卦道,喜事谁都想占个喜气。
“这个还真有点儿小说里写得,英雄救美的故事。”胖子知道详情叫嚷道:“今年,我和大哥去羊城进货的途中,火车中途停留半个小时,怪闷得,我们就下火车在站前广场上逛逛,谁知广场上,当时几个小年轻不但偷了人家姑娘的钱,还见财起色心,拖着人家姑娘往胡同里走,被我们两个给打晕了。”胖子给那里说的眉飞色舞的,他们牢记方默南的话,所以下手极快,一击即中,不敢耽误,拉着那姑娘就跑。带到安全地方,他们迅速离去,到目前胖子都没想明白那女的是怎么找到这的。
梁子看不过去接着道:“本以为只是路见不平,萍水相逢,没想到前几天她找来了,我娘误会了,将错就错的就留下了,相处下来觉得还不错,至于结婚得南南相看过。”其实还有最重要的是他没说,当时虽然那几个人没得逞,但她的衣服被撕破了,最糟糕的是有人认出了她,保守的人们以为她自身不正,才会让人觊觎。家里人受不了人们的非议,邻里还说她是个女流氓,差点儿没按个流氓罪,所以家里把她赶了出去,认为她败坏门风,可谁知又差点儿遇上那几个小流氓,幸亏人机灵,家乡实在不能待了,辗转才找到了他。
“哦!你结婚,还得我相看。”方默南戏谑道,“是不是长的太漂亮了。”
“你也知道这段时间不安稳,所以她没敢出来。”梁子维护道,他只是希望自己将来的另一半能得到她的认同。
“算了,不逗你了。这么相信我的眼光,就帮你看看。”方默南说道。“别怪我的眼光太挑剔喽!”
“瘦猴放心的走,过年时等你回来再结婚行不,别耽误大事。”梁子说道。“你啥时候也领个媳妇儿回来,咱县里你又看不上。”
“哼!那些歪瓜裂枣,俺穷的时候,看俺的眼神恨不得瞧到天上,现在俺才不要那些个势力眼。”瘦猴话说的轻飘飘,眼神中有一丝不屑。
瘦猴带着妹妹,四个安装工,还有县里招收四个职员,包吃包住,月工资30元。就为了这四个名额,许多人就争破了头,要知道这是去沪海工作,那简直无法想想的地方,一步登天了。
瘦猴没有请自家亲戚的任何一人,为此许多亲戚不满,在瘦猴家门口,骂骂咧咧的,不过瘦猴不在意这些,当时穷的时候没人帮忙,他娘甚至去市场捡烂菜叶子,还差点儿,被当成小偷给抓了。那个时候他就发誓,这些亲戚不要也罢。
到达沪海后,在淮海路边上的一个里弄租了一处办公用房,前面有个小门面,后面还有仓库,加起来五六百平米,租金才450块。当然,450多块钱对于当时的人来说,也是天价了,但方默南还是觉得简直便宜得像是白拣一般了。
在得知这个租价之后,方默南让瘦猴找找附近有没有要卖的房子,如果能够花个几万块钱直接买下来,放上十年”这一处房产起码也得值上几千万了。几个月后还真让他找到了,方默南花了将近十万块钱买下了两处房产,每处大约有7、8百平米,高兴的她夜里都能笑醒。
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